Дата набрання чинності: 08.08.2026 Остання редакція: 08.08.2026
1. Хто обробляє ваші дані
Розпорядником персональних даних (responsable del tratamiento) є:
Mykhailo Brych, autónomo (самозайнятий підприємець, Іспанія)
Email: mail@ucranianos.es
Сайт: https://ucranianos.es
Ucranianos.es — інформаційний сервіс для українців в Іспанії: статті та гайди, каталог українських бізнесів і послуг, платні бонусні матеріали.
З будь-яких питань щодо ваших даних пишіть на mail@ucranianos.es — ми відповідаємо на всі звернення.
2. Які дані ми збираємо
2.1. Дані, які ви надаєте самі
При реєстрації акаунта: email, ім’я (або нікнейм), пароль (зберігається у зашифрованому вигляді — ми не бачимо і не можемо його відновити).
При вході через Google: email, ім’я та ідентифікатор вашого акаунта Google. Ми не отримуємо доступу до вашої пошти, контактів чи інших даних Google.
При оплаті платних послуг: email, назва послуги, сума, дата, ідентифікатор платіжної сесії Stripe. Дані вашої банківської картки ми не отримуємо і не зберігаємо — їх обробляє безпосередньо Stripe.
При додаванні оголошення в каталог: назва бізнесу чи послуги, опис, регіон і місто, контакти, які ви самі вказуєте (телефон, email, месенджери, соцмережі, адреса, графік роботи). Ці дані публікуються на сайті і є загальнодоступними — вказуйте лише те, що готові показати всім.
При коментуванні: текст коментаря, ім’я з вашого профілю, IP-адреса та дані браузера (стандартний механізм WordPress для захисту від спаму).
При заповненні контактних форм: email, телефон (якщо вказуєте), текст звернення.
При листуванні з нами: зміст листів і ваша адреса відправника.
2.2. Дані, які збираються автоматично
Технічні дані сервера: IP-адреса, тип браузера й пристрою, час запиту, сторінка переходу. Зберігаються хостингом у службових журналах і потрібні для роботи та безпеки сайту.
Аналітика та реклама: дані про перегляди сторінок, джерело переходу, тривалість візиту, взаємодію з рекламою. Збираються лише за вашою згодою (див. розділ 7).
3. Навіщо ми обробляємо дані та на якій підставі
| Мета | Правова підстава (GDPR) |
|---|---|
| Створення акаунта, вхід, робота кабінету | Виконання договору (ст. 6.1.b) |
| Надання платного доступу, підтвердження оплат, нагадування про закінчення доступу | Виконання договору (ст. 6.1.b) |
| Виставлення рахунків, бухгалтерський і податковий облік | Юридичний обов’язок (ст. 6.1.c) |
| Публікація вашого оголошення в каталозі | Виконання договору / ваша згода (ст. 6.1.b, 6.1.a) |
| Публікація коментарів | Ваша згода (ст. 6.1.a) |
| Відповіді на звернення й підтримка | Законний інтерес (ст. 6.1.f) |
| Захист від спаму, шахрайства, зловживань; безпека сайту | Законний інтерес (ст. 6.1.f) |
| Аналітика відвідуваності (Google Analytics) | Ваша згода (ст. 6.1.a + ст. 22.2 LSSI) |
| Показ реклами, зокрема персоналізованої (Google AdSense) | Ваша згода (ст. 6.1.a + ст. 22.2 LSSI) |
| Email-розсилки та маркетингові листи | Ваша згода (ст. 6.1.a) |
Автоматизованого прийняття рішень, які мали б для вас юридичні наслідки, ми не здійснюємо. Профілювання відбувається лише в межах рекламних сервісів Google і тільки якщо ви дали на це згоду.
Надання даних є добровільним. Але без email і пароля неможливо створити акаунт, а без акаунта — придбати платний доступ чи розмістити оголошення.
4. Кому передаються дані
Ми не продаємо ваші дані. Дані передаються лише сервісам, без яких сайт не працює (вони діють як обробники за нашим дорученням або як самостійні розпорядники у своїй частині):
| Сервіс | Для чого | Де знаходиться |
|---|---|---|
| Hostinger | Хостинг сайту й бази даних | ЄС |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Обробка платежів, рахунки-фактури | Ірландія (ЄС), група — США |
| Google Ireland Ltd. | AdSense (реклама), Analytics, Tag Manager, вхід через Google | Ірландія (ЄС), група — США |
| SendPulse | Email-розсилки, доставка службових листів, CRM для звернень з форм | США / ЄС |
| Cloudflare, Inc. | Turnstile — захист форм від ботів | США |
Крім того, дані можуть бути розкриті державним органам, коли цього прямо вимагає закон, або нашим професійним радникам (бухгалтер, юрист) у межах їхніх обов’язків із збереження конфіденційності.
Передачі за межі ЄС
Деякі з наведених сервісів належать до груп компаній зі США. Такі передачі здійснюються на підставі механізмів, передбачених главою V GDPR: рішення Єврокомісії про адекватність (EU–US Data Privacy Framework) та/або стандартних договірних умов (SCC) із додатковими заходами захисту.
5. Скільки ми зберігаємо дані
- Дані акаунта — доки існує ваш акаунт. Після видалення акаунта — видаляються, крім того, що ми зобов’язані зберігати за законом.
- Дані про оплати, рахунки-фактури, фіскальні документи — щонайменше 4 роки (податкове законодавство Іспанії), бухгалтерські записи — до 6 років. 🔸 уточнити в хестори
- Оголошення в каталозі — доки опубліковані; після видалення оголошення — прибираються з сайту.
- Коментарі — доки опубліковані або доки ви не попросите їх видалити.
- Журнал надісланих службових листів — до 12 місяців (потрібен для розбору проблем із доставкою).
- Дані аналітики — за строками, встановленими в Google Analytics (за замовчуванням до 14 місяців).
- Службові журнали сервера — за політикою хостингу, зазвичай кілька місяців.
- Дані з контактних форм — доки триває листування і розумний час після нього.
6. Ваші права
Ви маєте право:
- отримати доступ до своїх даних і копію того, що ми зберігаємо;
- виправити неточні дані (частину можна змінити самостійно в кабінеті);
- видалити дані («право бути забутим»);
- обмежити обробку або заперечити проти неї;
- отримати свої дані у машиночитаному форматі (переносимість);
- відкликати згоду в будь-який момент — це не впливає на законність обробки до відкликання.
Щоб скористатись правами, напишіть на mail@ucranianos.es.
Реалізація прав безкоштовна. Ми відповідаємо протягом одного місяця. Щоб переконатись, що звертається саме власник даних, ми можемо попросити підтвердити володіння email-адресою, з якою пов’язаний акаунт. Копії паспорта чи інших документів ми не вимагаємо.
7. Файли cookie та згода
Cookie — це невеликі файли, які сайт зберігає у вашому браузері. Ми використовуємо:
Необхідні (працюють завжди, згоди не потребують): збереження сесії входу, безпека форм, захист від ботів, запам’ятовування вашого вибору щодо cookie.
Аналітичні (лише за згодою): Google Analytics — знеособлена статистика відвідуваності, щоб розуміти, які матеріали корисні.
Рекламні (лише за згодою): Google AdSense та його партнери — показ реклами, зокрема персоналізованої, обмеження частоти показів, вимірювання ефективності.
Як ви керуєте згодою
При першому візиті відвідувачі з ЄЕЗ, Великої Британії та Швейцарії бачать вікно згоди — це сертифікована платформа керування згодою Google (TCF v2.2). Доки ви не дали згоду, аналітичні й рекламні cookie не встановлюються (технологія Google Consent Mode v2).
Якщо ви відмовитесь від рекламних cookie, реклама на сайті все одно показуватиметься, але вона буде неперсоналізованою — підбиратиметься за темою сторінки, а не за вашими інтересами.
Cookie також можна видалити або заблокувати в налаштуваннях браузера — розділ «Конфіденційність» у Chrome, Firefox, Safari чи Edge. Зверніть увагу: блокування всіх cookie зробить неможливим вхід в акаунт.
8. Безпека
Сайт працює через захищене з’єднання HTTPS. Паролі зберігаються лише у зашифрованому вигляді. Доступ до адміністративної частини захищений і обмежений. Платіжні дані обробляє Stripe за стандартом PCI DSS — вони ніколи не потрапляють на наш сервер.
Водночас жодна передача даних через інтернет не є абсолютно безпечною. Бережіть свій пароль: ми ніколи не запитуємо його в листах чи повідомленнях.
9. Діти
Сервіс не призначений для осіб віком до 14 років. Ми свідомо не збираємо дані дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам свої дані, напишіть на mail@ucranianos.es — ми їх видалимо.
10. Посилання на інші сайти
Сайт містить посилання на сторонні ресурси, зокрема на сайти й соцмережі бізнесів із каталогу. Ми не контролюємо їхні політики конфіденційності й не відповідаємо за обробку даних на цих ресурсах.
11. Зміни до цієї політики
Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати. Про суттєві зміни зареєстровані користувачі отримають повідомлення на email.
